Caso Dragados Industrial
- Sector
- Industrial
- Servicio
- Ingeniería Dedicada Sistemas y Comunicaciones
- Presentación
- Dragados Industrial es líder en España de mantenimiento industrial integral. Único constructor español de grandes infraestructuras y equipos para la industria offshore (petróleo y gas), cuenta con una fuerte y creciente presencia internacional a través de sus diferentes empresas. La red nacional está compuesta por más de 35 delegaciones y su presencia internacional abarca los 5 continentes.
- Descripción
- El crecimiento exponencial de las infraestructuras de comunicaciones y de sistemas de la compañía obligaba a Dragados Industrial a aumentar, constantemente, su departamento de informática y comunicaciones. Además del coste directo, la preocupación estaba en el tiempo necesario para formar a los nuevos integrantes. La solución de Genetsis es un equipo de Ingeniería Dedicada consistente en disponer de un equipo de 4 personas dedicadas exclusivamente a Dragados Industrial. No se trata de personas completas, sino que Genetsis pone a disposición de este cliente todo su personal y conocimiento mediante un cierto número de personas simultáneamente. Todas ellas conocen en profundidad su red, de forma que pueden operar, planificar, mantener, documentar y actualizar ésta, apoyándose en métodos y herramientas específicas. Todo esto, les permite ir mucho más allá que un servicio de mantenimiento, al poder evaluar cómo impactan sus acciones o cualquier incidencia que se produzca en los servicios que soporta.
- A nivel de sistemas Genetsis gestiona:
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- 2 servidores Windows 2003 R2 de bosque Directorio Activo con:
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- Usuarios VPN
- DNS
- WINS
- DHCP
- Consola centralizada Antivirus McAfee
- 2 servidores Windows 2000 Srv Exchange
- 2 Windows 2000 Srv de Acceso web a correo electrónico
- 1 Servidor W2003 R2 Proxy/firewall ISA Server 2004 y filtro de contenidos
- 1 servidor W2003 R2 SQL Server con la aplicación para reporte incidencias y Webfolders
- 1 Servidor W2003 R2 de Actualizaciones Automaticas para dominio con un entorno virtual “Virtual Server” con 2 maquinas, un XP de pruebas y un OWA con W2000 Srv ya contabilizado en la parte de Exchange
- 1 servidor W2003 R2 de Backup con Veritas BackupExec 10.d
- 1 servidor W2003 R2 FTP
- A nivel de comunicaciones:
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- 21 macrolanes
- 4 Frame-Relay
- 80 sedes ADSL VPN-IP
- Conexiones SSL con mas de 400 usuarios conectados remotamente
- 2 sedes GPRS
- Resultados
- Seguridad: El conocimiento de la red y sistemas del cliente están en la empresa, no en las personas. No hay dependencia del personal en cuanto a jornadas, Genetsis siempre dispone de 4 personas trabajando en exclusiva para el cliente.
- Productividad: La gestión diaria es responsabilidad de Genetsis, la productividad está garantizada por contrato.
- Flexibilidad: La solución está planteada para evolucionar con las necesidades de Dragados Industrial y con las del mercado.
- Ahorro financiero: Reducción del coste de personal de mantenimiento de red, así como reducción del 100% en adaptación y formación de nuevos empleados del Departamento de Sistemas.
