THE STYLE OUTLETS

Consultoría, integración, consolidación y desarrollo de la estrategia relacional omnicanal

El proyecto exigió un replanteamiento del modelo digital de la compañía (centrándolo en el usuario final aunque con recorrido B2C2B – comprador-tienda), migrando y consolidando todas las bases de datos e interconectando todo el ecosistema (digital y físico).

Así mismo se redefinió la estrategia de negocio y tecnológica para poder trackear el comportamiento completo del usuario en tiempo real (incluyendo la necesaria modelización y lead scoring) y se desarrollaron las herramientas necesarias para la realización de acciones de comunicación segmentada y reactivación enfocadas a incrementar las visitas y la venta incremental.

Neinver – The Style Outlets