De dónde sale la música que escuchas en tiendas, páginas web, los SMS y MMS que te mandan las marcas… De onthespot, la empresa de contenidos de Telefónica Digital, especialista en la activación del punto de venta mediante contenidos audiovisuales.

Tras realizar la web corporativa de onthespot.com y su Área de Clientes, la empresa cuenta con nosotros para desarrollar su zona de Pedido Online para España y Portugal. Si ya fue pionera en el lanzamiento del  Hilo Musical, ahora vuelve a serlo al convertirse en la primera empresa en nuestro país en ofrecer a los usuarios la compra de estos productos y servicios de manera online a través de su web.

TELEFÓNICA ON THE SPOT SERVICES ha vuelto a confiar en nosotros para desarrollar esta nueva forma de venta online, mejorando el proceso de compra para el consumidor. Hemos desarrollado una web moderna, práctica y fácil de navegar. Esto ha sido posible gracias a la colaboración conjunta de los Departamentos Técnicos y de Marketing de ambas entidades, que han unido fuerzas para alcanzar los objetivos marcados, conseguir una web cercana y que favorezca el proceso de compra, pese a las características B2B de sus productos y servicios.

En Genetsis, una vez más estamos al servicio de nuestros clientes, aportando las soluciones más adecuadas para cada proyecto, con un departamento de back-end sólido y profesional, que ofrece a este tipo de proyectos, solvencia y eficacia. Junto con onthespot hemos formado un equipo multidisciplinar que enriquece los distintos desarrollos, buscando siempre la calidad máxima.

TELEFÓNICA ON THE SPOT SERVICES ofrece estos servicios y Genetsis es su partner en la creación de sus plataformas digitales.

Por Juan Carlos de Urzáiz (@JCdeUrzaiz)

The App Fest llegó a Madrid los pasados 19 y 20 de abril, de la mano de The App Date y Movistar con la intención de inspirar, asombrar y abrir la mente sobre este fascinante fenómeno protagonizado por las aplicaciones.
Aunque la intención era buena, a pesar del nivel que tenían los ponentes y la experiencia de The App Date, los profesionales que nos reunimos en el Circo Price nos quedamos con ganas de un poco más.
En parte, culpa nuestra ya que el evento estaba enfocado a todos los públicos.
De todos modos en general pasamos un buen rato, sobre todo gracias a los geniales @impromadrid y @suso33 .
Durante los dos días, el evento fue Trending Topic en Twitter, y no me extraña. Al levantar la vista hacia el público del circo solo veías pantallas azules. En muchos casos interactuando con los ponentes por el tweet chat.
En el canal de Movistar en YouTube podréis encontrar todas las ponencias. Por los bloques que contenía el certamen me gustaría destacar:
Revolución App:
Xavier Mariscal: señaló, “Gracias Steve” Refiriéndose a que los productos de Apple le han facilitado la vida y su proceso de creación. Por problemas técnicos, no le pudimos ver ilustrando desde el iPad.
Basel Ramsis:“las apps y las redes sociales fueron un medio para la acción en la revolución egipcia. Con las nuevas herramientas ahora podemos ser informadores y actores.”
María Maicas: “Mediamorfósis, los medios se están transformando. La televisión ya es multiplataforma”
Educación:
Richard Gerver:“La educación se ha basado en estandarizar. El futuro nos espera diversidad en la educación. Las aplicaciones nos van a ayudar”
John mcGeachie: el representante de evernote nos mostró las amplias posibilidades que tiene la genial aplicación a la hora de compartir contenido y participar en el mismo. Aplicación indispensable.
David Landy y su Algebra touch, nos sorprendió a todos con lo divertido que se puede convertir el álgebra en un iPad. “Es una enorme posibilidad convertir esos conocimientos en apps, como objetos tangibles, cogerlos, jugar con ellos y aprenderlos de una manera más atractiva”
Max Whitby Nos presentó The Elements un fenómeno editorial digital que no dejó a nadie indiferente.

Creación:
Luis Rodriguez “Luison” nos presentó como ha conseguido ser un influencer dentro de Instagram gracias a su visión de Madrid a través de la cámara de su iPhone.
Aitor grandes y Jose Carlos León presentaron 24 symbols, un servicio para leer libros digitales con la receta: Social+Cloud+freemium.
Frederik Bewick nos mostró con App Spotr como hacer una app en cinco minutos.
David Cuartelles los que no conocíamos Arduino, nos quedamos boquiabiertos. Impresionante lo que se puede hacer con esta plataforma de hardware libre.

Música:
G. González y J. Bergareche contaron con Jorge Drexler, que se metió al público en el bolsillo presentando una aplicación de música en la que el usuario interviene directamente en el proceso creativo. Drexler señaló sobre la crisis en su sector “No vamos a quejarnos más, creo una canción para que el usuario interactúe con ella”
Hermanos Holliday nos presentaron su app Bluebrain, de música geolocalizable que consigue crear experiencias con el paisaje que recorremos.
Tal Benisty nos mostró cómo funciona SketchTone, tus dibujos por fin tendrán sonido.
Jonathan Davies representante de Shazam, mostró como interactuar con los anuncios de una manera diferente con la popular aplicación. Comentaba: “La cantidad de interacciones que consigue Shazam en un anuncio es mayor a la que consigue facebook o twitter”
Josías de la Espada con la app Sezion podrás grabar y editar música en cualquier lugar, colaborando con personas de todo el mundo.

Emprendedores:
Javier Luxor nos sorprendió con su “magia negra” con el iPad. Reconoce que gracias a estas herramientas puede almacenar mucha cantidad de información que le ayuda en sus actuaciones.
Joaquín Ayuso fundador de Tuenti, mostró Kuapay, un servicio con el que quieren revolucionar los sistemas de pago actuales,
Fran Pérez de Youzee, proyecto de video on demand para amantes del cine, nos mostró en primicia, aunque en beta, la app para iphone que están desarrollando con el valor añadido respecto a la web de tener un mando a distancia dentro de la app. Nos encanta como cuidan el diseño, tanto en su web como en la app

Ocio:
Kay Kuehne nos presentó su app Airbnb, una app para encontrar alojamiento en casas particulares. Ofrecen experiencias especiales. Muy recomendable la descarga.
Jorge Lluviá nos detalló los pasos para conseguir que su app Camera+ sea número 1 en fotografía
Fernanda Montoro presentó la cantidad de apps que ofrece el Real Madrid y la importancia que tienen los canales digitales del club en sus ingresos publicitarios.
Marcos Weskamp para mí, una de las estrellas del festival, nos contó los entresijos desde el del punto de vista del diseño de la genial app para iOS, Flipboard.
Phill González creador de Instagramers vino a hablar de su trabajo con la app de Canal Cocina.

Juegos:
El equipo de Parrot España mostró el Airdrone, algo un poco repetitivo aunque no deja de sorprendernos las posibilidades de este gadget.
Máximo Cavazzani, creador de Apalabrados, nos dio datos impresionantes sobre su app: “Uno de cada 10 smartphone en España tiene instalado Apalabrados”. A continuación ofreció una charla muy inspiradora sobre el éxito y cómo alcanzarlo, dijo “No pienses que las cosas pasan porque sí. Si quieres algo prueba”
Naomi Aderman y Alex MacMilian con Zombies Run, nos enseñaron como correr puede ser una aventura.
Igor Pusenjak, el creador de DoodleJump, nos cuenta las claves de su éxito, un diseño sencillo y accesible que les ha posicionado entre las tres apps más descargadas.

Futuro:
Matt Mills, con Aurasma, nos desvela lo que nos espera la realidad aumentada y las posibilidades que ofrece.
Mikel Lejarza trasladó su visión sobre las apps, comentó que todos trabajamos para la comunicación y este, el mundo de las apps es una rama más. La presentación fue algo tediosa.
Lidia Piztalis nos mostró lo que puede hacer Kinect y su aplicación para la medicina. Gráficos en 3D que se controlan por gestos.
Selene Chew, con su proyecto super ambicioso, Blind Spot, con el que puede conseguir que el bastón de invidente se convierta en una gran herramienta de capacitación.
Chema Alonso, Experto en seguridad, nos contó con mucha gracia como estamos totalmente ante los hackers en nuestros smartphones. Con ejemplo incluido.

En The App Fest hemos aprendido que debemos aprovecharnos de las posibilidades que nos ofrece este mercado. Tenemos casi una app disponible para cada necesidad, pero todavía hay mucho que crear, mejorar y vender.

Siete añitos cumple ya MADinSpain, en una edición muy concurrida: más valía madrugar para poder sentarse y disfrutar de las diferentes ponencias.

Antes de comentarlas, reconozco que disfruté más el año pasado, donde todas las intervenciones me parecieron brillantes. Que el nivel de 2011 fuese muy difícil de alcanzar no significa que en esta última edición no hayamos podido asistir a cosas más que interesantes. Y, como siempre, la organización funcionó como un engranaje bien engrasado así que la experiencia resultó enriquecedora en general.

Un nexo común de todas las charlas fue la importancia de imprimir carácter propio en cada creación sin perder el foco de la utilidad. Y la necesidad de ser original y beber menos de proyectos ya realizados con anterioridad, idea comentada por varios ponentes.

El viernes comenzó con la Masterclass de Adobe, impartida por Ana Mesas y Rufus Deuchler. Nuevas herramientas y la evolución de las que nos presentaron en 2011 nos hacen entrever un futuro más sencillo a la hora de manejar 3D y vídeo. Mención aparte merecen sus desarrollos en el campo de las tablets, todo tan bien explicado que dan ganas de tener cuanto antes la versión CS6 entre manos.

Nando Costa tomó el relevo con diseños muy coloridos. El autor de los títulos de crédito de esta edición nos habló de muchos temas, pero me quedo con la idea de que ningún proyecto es inútil: aunque finalmente el cliente no elija nuestra propuesta, es una forma más de aprender. También tuvimos el gusto de ver algunos spots como el de “Bull Fight” para Samsonite, y sus proyectos en stop motion, en grabado sobre madera y con papel recortado. Y, cómo no, asistimos al making off de los créditos, que nos transmiten que todos los ponentes son parte del mismo ecosistema gracias a la integración de sus nombres en un idílico bosque. Una gran exposición en la que utilizó la cita de Escher “mi trabajo es un juego, un juego muy serio”, que no deberíamos perder nunca de vista.

Hanzo es una empresa de diseño de servicios digitales muy interesante. Uno de sus fundadores, Borja Delgado, realizó una charla de carácter didáctico que seguramente resultó particularmente útil para profesionales ajenos al medio online y para estudiantes, que constituían una gran parte del público. Al estar en una agencia digital, la ponencia me sonó a algo conocido donde se ensalzó el diseño reticular mediante plantillas modulares, el uso de elementos como el footer… Viene bien recordar la necesidad de conjugar el diseño con lo funcional, la búsqueda de soluciones con la realización de un producto con personalidad. Una gran reflexión: un proyecto no se acaba al entregarlo; debe existir un seguimiento que permite corregir, modificar y mejorar.

Tras el descanso para comer llegó el único cambio en el programa: el MAD Express del viernes fue sustituido por la sesión de música, cuanto menos peculiar, de Darrin Wiener. Cono nota curiosa, un perrito irrumpió en el escenario contribuyendo, no sé si de forma voluntaria o no, a la original atmósfera.

Vitaly Friedman, cofundador de la revista Smashing Magazine, me gustó mucho. Totalmente de acuerdo con él, pasamos demasiado tiempo buscando en Internet qué hacen otros diseñadores, recogiendo y reutilizando influencias y trozos de sus diseños que, cuando los juntamos porque sí, pierden el sentido con el que se idearon originalmente. Así es muy difícil crear tendencias, ya que todo acaba pareciéndose. Una reflexión que me llevo de su charla es la de dejar que nuestra mente se inspire sin ahogarse, pues, en cosas ya hechas. Y, por supuesto, sin perder la vertiente útil que todo diseño debe perseguir (y más online). Vitaly es un gran defensor del “diseño invisible”. Es decir, aquél que pasa desapercibido para el usuario porque está cubriendo perfectamente sus necesidades: el diseño debe tener un propósito, debe poderse medir y testear y todo debe contar con un significado incluyendo los copys (muchas veces ignorados). Además, si es innovador y fluye como la historia de un cuentacuentos, mejor que mejor.

Cuban Council es el estudio estadounidense responsable del logo de Facebook, entre otras cosas. Pese a lo interesante de sus trabajos, creo que esta ponencia no dio de sí todo lo que prometía y me dejó algo indiferente. Tras conocer la historia de los fundadores de la compañía, hablaron de cómo abordaron diferentes proyectos como el realizado para los vinos de Francis Ford Coppola, pero eché de menos ver los proyectos en sí, que no mostraron en ningún momento. Al igual que Vitaly Friedman, para ellos la mejor inspiración no tiene que venir siempre de Internet, y que hay que saber adaptarse continuamente.

The Mill cerró el viernes con una participación que demuestra que… ¡no sabe nada, Jordi Bares, sobre 3D! Gracias a él tenemos más claro el complicado proceso que hay detrás de su trabajo, enseñando las herramientas que se utilizan. Fue muy técnico y algo denso, dividiendo al público entre los que buscaban algo más visual y los que, como yo, disfrutaron mucho de su intervención.

El sábado entré en el MAD con muchísimas ganas de ver a Aaron Mcbride. El año pasado, su colega en ILM Christian Alzmann se convirtió en uno de mis favoritos del evento, y tenía grandes expectativas en su intervención. Es imposible no admirar sus ilustraciones para la saga “Piratas del Caribe”; este hombre tiene un talento innegable. Resultó interesante la clasificación de los diseños atendiendo a si carecen de elementos orgánicos (Hard Surface Design), etc., su explicación de pequeños trucos como la realización de la lava de “Star Wars, la venganza de los Sith” y ver la enorme y meticulosa cantidad de bocetos que se realizan para cada toma en una película de estas características.

Mario Eskenazi fue uno de los más aplaudidos esta edición, pese a que a mí no terminan de llenarme sus trabajos (aunque la ponencia fue muy buena). Diseñador, tipógrafo y con una larga trayectoria a sus espaldas, realizó una exposición dinámica siguiendo un sencillo esquema para los diferentes proyectos: primero hay que tener la idea para dejar que los propios conceptos determinen la forma que tomarán. Después hay que reducirlo hasta su esencia y, si la idea se mantiene íntegra, tenemos un buen diseño. Para el veterano diseñador, un concepto debe construir un sistema antes que un logotipo. Mostró infinidad de casos con problema - solución, ofreciendo resultados fáciles de entender, producir y reproducir.

No-Domain, como estudio audiovisual, presentó diversos trabajos basados en una narrativa abstracta para los que utilizan multitud de técnicas y materiales. La charla se cerró con un trabajo muy personal, un vídeo musical cantado por dos niñas y acompañado visualmente por objetos obtenidos de materiales desechables. El estudio barcelonés siempre experimenta en sus proyectos, logrando resultados muy originales.

Un MAD Express con ideas interesantes como la revista Lineacurve de ilustración o el video juego “Cheese please” dieron paso a mis preferidos de la edición: Bendita Gloria.

Qué bien me lo pasé, y cómo me gustaron los temas expuestos. En un mundo ideal, el proceso de producción debería ser así: identificar el problema, cerrar la idea y realizar los diseños para buscar soluciones reales y prácticas… ¡y cobrar por adelantado los trabajos! También defendió el uso de buenos argumentos frente a las quejas improductivas y a la búsqueda de culpables.

Saltarse las convenciones si para nuestro diseño merece la pena (pobre Comic Sans), salir de los blogs como fuente de inspiración y dotar al diseño de significado (tema recurrente en el MAD), menos es más… todas estas premisas se aplican a sus trabajos y nos dejan ver un estudio arriesgado y fresco, capaz de realizar toda una nueva identidad 360º de unos vinos utilizando Powerpoints, webs con aspecto de tener 10 años, etc. Una charla sin desperdicio y una sorpresa fantástica.

Randy J. Hunt es el Director Creativo de Etsy, y uno de los fundadores de Supermarket. Con este currículum podemos hacernos una idea de sus inquietudes y gustos, que reflejó mostrando en detalle ambos proyectos de éxito. Etsy es el lugar perfecto para comprar y vender objetos manufacturados, y el portal cuenta con un diseño cuidado y muy visual. Supermarket permite descubrir nuevos diseñadores a través de sus propios trabajos.

Y como punto final, el inclasificable Stefan Sagmeister. Quien esperase una charla de diseño, se quedaría bastante extrañado, ya que este polifacético autor centró su intervención en ¡la búsqueda de la felicidad! Cada 7 años cierra su estudio para dedicar uno a experimentar, dando lugar a nuevas formas de afrontar su trabajo y a piezas que incluyen desde material audiovisual hasta original mobiliario (como la lámpara con base de perros de juguete a pilas que deambula por el salón). La ponencia derivó en la búsqueda de la felicidad tras plantearse en este período si se puede ser feliz siendo diseñador. De 19:00 a 20:00 asistimos a la proyección de “The Happy Film” y “Now is better”, y fuimos interpelados sobre nuestro estado de ánimo, conociendo un poco más aquellos aspectos que nos perturban o mejoran nuestro humor. Resultó innovador y muy divertido, con cierto aire de gurú hippie, pero con evidentes aplicaciones prácticas. Como conclusiones, no poner cortapisas iniciales a las ideas, aprender viajando a nuevos sitios, utilizar herramientas y técnicas variadas, implicarse en los proyectos, conseguir la opinión de la gente y centrarse en un proyecto hasta lograr la perfección. Si se logra todo esto, sí, es posible la felicidad incluso en un trabajo como el nuestro.

Un cierre optimista de la mano de un gran diseñador para un festival en plena forma que nos anima a intentar cosas nuevas a pesar del miedo que puedan provocarnos los cambios.

]]> http://www.genetsis.com/prensa/2012/04/17/mad2012-la-busqueda-de-la-utilidad-mediante-trabajos-con-personalidad/feed/ http://www.genetsis.com/prensa/2012/04/13/medicion-de-audiencias-en-las-redes-sociales-y-la-revolucion-del-sector/ http://www.genetsis.com/prensa/2012/04/13/medicion-de-audiencias-en-las-redes-sociales-y-la-revolucion-del-sector/#comments Fri, 13 Apr 2012 08:07:47 +0000 Genetsis http://www.genetsis.com/prensa/?p=1702 {lang: 'es'}

Nuestro CEO, Alberto de Zunzunegui, participó el pasado día 10 de abril en una mesa redonda sobre la medición de audiencias en las redes sociales, organizada por Federación Nacional de Empresas de Publicidad (FNEP) y la Asociación General de Empresas de Publicidad la AGEP.

Como no podía ser de otra manera, uno de los temas que marcó el encuentro fue el paradigma de la comunicación actual. Compartimos con vosotros un resumen de las principales reflexiones expuestas:

EL PARADIGMA:

“El paradigma radica en que todos los medios se están internetizando. Las ventanas se fusionan y se cubren de una capa social que las Marcas deben saber gestionar y activar”

EL OBJETIVO DE LAS MARCAS:

“Ahora a la marca le dicen tiene que pasar de generar impactos a establecer contactos, distribuir contenidos y conversar”

LA OPORTUNIDAD:

“La mayoría de las marcas no están suficientemente preparadas para esto y ésta es la verdadera revolución, además de una tierra de oportunidades para los profesionales del sector”

LA CLAVE:

“Es el cliente el que tiene que saber qué significa para él (qué valor tiene) un fan/follower y cómo activarlo”

Podéis ver el encuentro en este vídeo:

Vía @marketingdirecto

El sábado 24 de marzo, el equipo de desarrollo de Genetsis, asistimos al Codemotion (@codemotion), en La Escuela Universitaria de Informática de la Universidad Politécnica de Madrid, primera convocatoria del evento en España.

Entre otros, @DeEdurne, @Antonillos, @Isra_dominguez, @German_jc, @maurioasis y yo mismo, @FranciscoFerri.

Al principio hubo nervios puesto que la página de inscripción fue clausurada, contra todo pronóstico, una semana antes del evento… También contábamos con el factor ¿dónde aparcar?, puesto que si había 1200 personas inscritas iba a ser imposible hacerlo en el campus.

Comparándolo con otros eventos, ha estado muy bien organizado: la web y sus canales sociales se han mantenido actualizados constantemente, antes, durante y después del evento. Y, tanto la difusión de la información como la selección de los tracks han sido exquisitas. Más detalles en www.codemotion.es

Es imposible enumerar todos los tracks a los que asistimos individualmente, pero en el siguiente link hay una recopilación de los mismos y el material que ha sido posible agrupar al respecto: http://goo.gl/RCohv

Como habitual de este tipo de eventos, siempre es bueno conocer cómo está el mercado, sobre todo en cuanto a nuevas tecnologías y tendencias se refiere.

Hay que destacar que todos los patrocinadores y organizadores han hecho un gran esfuerzo para que todos los asistentes nos sintiéramos realmente cómodos. Y lo consiguieron.

En Genetsis, en el departamento de tecnología, siempre estamos reciclándonos, no solo en cuanto a lo que hacemos en sí, sino también en las tendencias futuras.

Este tipo de eventos, además de ser una forma de hacer TeamBuilding, también son un soplo de aire fresco y un vehículo para anticiparnos al mercado y ofrecer el mejor servicio, tan necesario en este mundo Marketing Digital.

Actualmente seguimos trabajando en tecnologías como Java, Php y ColdFusion, según proyectos, pero ya estamos preparándonos para las tecnologías que van cogiendo más y más cuota de mercado día a día, puesto que son una alternativa para determinados proyectos como, por ejemplo, aquellos cortos que tienen una duración determinada en el tiempo y un presupuesto cerrado o para aquellos que requieren una gran arquitectura y duración, según los segmentos de mercado.

Grails está sonando muy fuerte…, así como las posibilidades que ya conocemos y aplicamos de HTML5.

En resumen, nos ha encantado el Codemotion y nos veremos en el próximo evento.

¡Os animamos a que nos acompañéis!

La Energía de la Roja nace con un objetivo: ofrecer al aficionado al fútbol la experiencia de seguir a su equipo favorito, la selección española, de una manera diferente, más intensa, más viva, más cercana. Iberdrola, con motivo del patrocinio de la Selección,  buscaba esa forma viva de acercarse a los aficionados de la Roja. Y nosotros se la hemos brindado en formato digital. Pensamos que quizá ese aficionado deseaba una información alternativa a la convencional. También que le interesaran los regalos y experiencias únicas que proponemos. Metimos ambos ingredientes en la coctelera y, tras llegar al concepto, definir una línea editorial y una serie de mecánicas promocionales, pusimos en marcha este proyecto para el que el social media ha sido y es la clave del éxito.

El 4 de octubre de 2011 La Energía de la Roja echa a andar en Internet. Primero surge un blog, gracias al cual los aficionados a la selección conocen qué sucede dentro y fuera de los terrenos de juego. Los secretos de los jugadores de la Roja. Sus manías. Esas pequeñas cosas de las que apenas habla la prensa.

En esa misma línea, los podcast de la Roja convierte a sonido las vidas de nuestros futbolistas. Es muy divertido oír a un Andrés Iniesta niño o conocer que Fernando Torres quería ser portero, como su hermano, y no delantero. En esa misma onda positiva, tenemos la Radio de la Roja, que pincha cada día la música que oyen los campeones del Mundo. Y son ya casi 19.000 visitas a este blog.

En Facebook hay debate y pasión por los chicos de Vicente del Bosque. Más de 10.000 fans, eruditos del fútbol, alimentan constantemente cada entrada en Facebook. Leyéndoles, no es difícil comprender que el nivel de conocimiento es muy alto. Hay regalos, por supuesto. Y experiencias que no son fáciles de encontrar de otra manera. Una muestra: nuestros fans han participado masivamente en la promo ‘RODARÁN CABEZAS’. La mecánica fue sencilla. Había que impulsar a los jugadores españoles con una frase de ánimo. Llegaron más de mil frases en las que hubo de todo: la poesía, el ingenio, el orgullo patrio… Los ganadores asistieron al rodaje de un spot de Iberdrola junto a los jugadores de la selección. Desde luego, no es sencillo pasar un día con Xavi, Casillas o Javi Martínez. La Energía de la Roja lo consiguió para nuestros seguidores. La guinda del pastel vino de la mano del Diario Marca, que publicó en su versión impresa una selección de las mejores frases. Y como esta promo, esperan otras muchas hasta la Eurocopa…

Si queréis demostrar vuestras dotes con el balón, os invitamos a jugar en “Con Efecto”  Aviso: es altamente adictivo.

La comunicación de la Energía de la Roja tenía que pasar también por Twitter. Con un tamiz más informativo, la interacción con nuestro target va por buen camino. Twitter nos permite comunicarnos de una manera muy directa con los fans de la selección. No faltan menciones con clubes de fans de jugadores, profesionales de la comunicación y todo el bendito caos que supone adentrarse en la red de microblogging, una jungla en la que es necesario estar muy al día para sobrevivir.

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Con motivo de la inauguración de Torre Iberdrola, nueva sede social de la compañía, hemos realizado una visita virtual que permite conocer este singular edificio, obra del arquitecto César Pelli. La aplicación se puede disfrutar desde su propia web www.visitavirtualtorreiberdrola.com y desde una versión compatible con iPad y iPhone.

Dadas las características arquitectónicas que posee (es el edificio más alto de Bilbao, con una elevación de 165 metros) y su situación urbana (en el paseo de la Ría, recién regenerado), decidimos que la visita debía mostrar tanto los interiores de la torre como su vista desde diferentes puntos de la ciudad.

Para ello, seleccionamos 14 enclaves de Bilbao cercanos a la Torre, tales como el Museo Guggenheim o el Palacio de Euskalduna y otras 3 localizaciones más alejadas (Archanda y Parque de Etxebarría) para poder ofrecer panorámicas amplias que permiten enmarcar el nuevo edificio en el paisaje urbano. Estos puntos están conectados entre sí y localizados mediante Google Maps, lo cual permite ubicar en todo momento la posición real de cada panorámica.

Igualmente, con la visita se puede ver el interior del edificio desde diferentes áreas, resultando especialmente impactante el helipuerto, que ofrece una vista única de la capital vizcaína.

Otro símbolo de esta construcción es el hall, con una altura de 10 metros y una amplia zona ajardinada que, junto al acristalamiento de forma escultórica, otorgan a este gran acceso una gran calidez.

Toda la visita está disponible tanto en modo día como noche, completando así un proyecto con el que Iberdrola desea mostrar el compromiso del grupo con la sociedad, la vanguardia y la sostenibilidad.

El lanzamiento tuvo lugar la semana pasada junto a una campaña de comunicación compuesta por diversas acciones bajo el claim: Bilbao, Km 0 de las Energías Limpias.

Cuando nos planteamos crear una aplicación móvil, siempre hay que tener en cuenta que existen diferentes aspectos que hacen que ésta pueda tener o no tener éxito.
Evidentemente la app debe tener interés para el usuario y por supuesto debe estar bien implementada, pero quizá el punto clave que en demasiadas ocasiones no se tiene en cuenta para la consecución del citado éxito, es el posicionamiento.

Ahora situémonos un poco con algunas cifras. Actualmente en torno a 1000 apps nuevas al día se ponen en circulación sólo en el AppStore, que ya cuenta ya con unas 500.000 aplicaciones, contando Android Market con unas 250.000. Estas últimas cifras creciendo a buen ritmo por cierto.
El entorno en el que se compite es realmente salvaje, pero disponemos de ciertas armas para conseguir que una app aparezca al menos decentemente en los rankings y por tanto tenga visibilidad para los potenciales usuarios.

Enumeremos los principales puntos a tener en cuenta para posicionar una app y también conseguir que la descarguen.

Compra de descargas.
Hasta hace no mucho tiempo, la forma más eficaz de aparecer inmediatamente en los puestos top de los rankings de aplicaciones era comprando descargas. A día de hoy, la labor que hacían distintas empresas en este sentido ya no es posible. Apple cortó el grifo.

El icono de la app.
El icono que utilizamos para representar una app puede significar hasta el 20% de la decisión de descarga. Es muy importante cuidar este tema ya que es lo primero que se va a ver de una app.

Imágenes de la app.(las que nos encontramos en el detalle de los markets/stores)
Es muy importante potenciar los ‘pantallazos’ o capturas de la app que muestren lo más interesante, el texto explicativo no ayuda demasiado ya que el porcentaje de usuarios que ni lo lee es bastante alto. Las imágenes deben ser lo más atractivas posibles, el splash de la app no tiene que ser necesariamente la primera imagen de la serie.

Keywords.
Hay que cuidar las keywords. Nos sirven para ser encontrados, cuanto más acertados sean los términos utilizados, mayores posibilidades tendremos de que la app sea encontrada y descargada. El nombre de la app ya cuenta como keyword, no debemos repetirla.
El SEO de la ficha que se crea en iTunes por ejemplo cuando se sube una app, también es importante ya que posiciona en Google.

Uso de la app.
El uso de las apps por parte de los usuarios favorece el posicionamiento en los rankings, por lo que una app que genere muchas sesiones se verá favorecida en este sentido.
Este punto nos muestra la importancia de la capacidad de generar ‘engagement’ que debe tener una aplicación para conseguir el éxito.

Notas de prensa.
Emitir una nota de prensa de la que diferentes medios puedan hacerse eco sigue siendo un arma interesante, aunque la repercusión que puede causar en el gran público es escasa si no aparece en medios ‘masivos’.

Comprar publicidad en blogs.
La compra de publicidad en blogs susceptibles de ser del interés del público objetivo al que nos dirigimos funciona bastante bien en términos de efectividad de la misma.

Aparecer en blogs de reviews y marketing.
Conseguir que aparezcan referencias en blogs especializados en apps es muy importante. Un gran número de usuarios consulta estos buscando posibles descargas.
Algunos blogs interesantes en este sentido son:

- http://www.148apps.com/
- http://www.actualidadiphone.com
- http://www.readwritewebs.com
- http://www.applediario.com
- http://www.applesfera.com
- http://www.appleblog.es/
- http://www.marketingdirecto.com
- http://www.xatakamovil.com/
- http://www.movilzona.es/
- http://www.muymovil.com/aplicaciones
- http://alertasiphone.com/developer-zone/
- http://www.whatsmac.com/
- http://www.elandroidelibre.com/
- http://and.roid.es/

Una web propia de la app.
De cara a maximizar las posibilidades de ser encontrados en la Red, es importante que nuestra app cuente con una web propia con un SEO cuidado para que Google nos posicione adecuadamente y así mejorar los niveles de visibilidad. Esta web debe tener un alto contenido visual mostrando lo mejor de nuestra app y debe tener un vínculo que claramente nos redireccione al market/store correspondiente.

Video en Youtube.
En la línea del punto anterior, un video que muestre el funcionamiento de la app subido a Youtube puede ser un ‘conseguidor’ de descargas importante. Tengamos en cuenta que lo que un usuario conoce a priori son unas capturas y un texto explicativo. Por lo tanto, si la experiencia de usuario ofrecida por la app es buena, el citado vídeo puede ser un arma inestimable.

Campaña Admob y/o Inmobi.
Un recurso ‘asequible’ es implementar una campaña al lanzamiento de la app en AdMob y/o Inmobi. Estos sistema, similares a Google Adsense, nos permiten de una forma relativamente económica generar impactos en el propio medio móvil hacia un target segmentado.
El CTR medio de estos sistemas ronda el 1.15% mientras que Adsense está en un 0.12%. Un pequeño dato para demostrar su efectividad.

Campaña display.
Posiblemente una de las armas más eficaces para conseguir descargas de forma rápida y que pueden ayudar a posicionar una app desde el primer momento.
A día de hoy, en el medio móvil las campañas display tienen un alto grado de efectividad con CTR’s que están a años luz de los que hay en web y aunque tiene un precio relativamente alto, demuestran gran eficacia a la hora de redirigir a usuarios a la descarga.
En España podemos contar con especialistas como TapTap, Yoc o Adtriple.

Otro medio que ayuda en gran medida a generar descargas, como así demuestra la app Montaditos realizada para la cadena de franquicias 100 Montaditos y que ha conseguido cerca de 20.000 descargas en 4 meses, es la publicidad de la misma en el punto de venta.

En este caso se creó un código QR enlazado directamente con la descarga desde la AppStore, que se insertó tanto en la carta que se distribuía en los locales como en diferentes piezas expuestas en los establecimientos.

Por último, no debemos olvidar un aspecto fundamental, las primeras 48 horas tras la puesta en circulación de una app son fundamentales para el posicionamiento de la misma. Si concentramos la mayor parte de nuestras energías en este espacio de tiempo conseguiremos máxima visibilidad desde el principio y ayudará notablemente al posicionamiento en los rankings.

]]> http://www.genetsis.com/prensa/2011/08/29/posicionamiento-de-aplicaciones-moviles/feed/ http://www.genetsis.com/prensa/2011/08/11/marcas-y-aplicaciones-moviles-claves-para-el-exito/ http://www.genetsis.com/prensa/2011/08/11/marcas-y-aplicaciones-moviles-claves-para-el-exito/#comments Thu, 11 Aug 2011 09:22:01 +0000 Carlos Serrano http://www.genetsis.com/prensa/?p=1638 {lang: 'es'}

Hace unos días, la consultora Deloitte, publicaba un estudio en el que se indicaba que sólo un 20% de las apps publicadas alcanzaban la barrera de las 1000 descargas.

El dato anterior pone en tela de juicio el proceder de las marcas a la hora de introducirse en el proceloso mundo de las aplicaciones móviles y la conclusión que podemos sacar, sin tampoco reflexionar demasiado, es que las cosas no se están haciendo bien.

El ‘tenemos que estar ahí‘ que se escucha tan frecuentemente dentro del mundo del marketing y la publicidad, en demasiadas ocasiones no va acompañado de las necesarias dosis de estrategia y conocimiento previo del medio que permitan el ahorro de tantos sinsabores, cuando no disgustos, que tienen lugar gracias a las gloriosas tiradas a la piscina en que desemboca el grito de guerra anterior.

Cuando una marca decide tener presencia en el canal móvil, debe empezar por entender cuáles son las necesidades y deseos de sus potenciales usuarios.
Debe ver este canal como una vía complementaria para llegar a su público objetivo, posibilitando una experiencia beneficiosa y enriquecedora que genere el engagement deseado y una mejora en la imagen de la marca percibida por el usuario.

En el caso de las aplicaciones móviles, por sus singulares características tanto a nivel de utilización como de posicionamiento, deben proporcionar al usuario algún beneficio y/o valor claro. Deben ser útiles por encima de todo, deben proporcionar entretenimiento (time-killers), información relevante, etc.

Al hilo de lo comentado en el párrafo anterior, una acción de branding puro y duro en este territorio estaría destinada a la más completa irrelevancia al no ‘recibir’ el usuario nada de la marca, optando éste con seguridad por eliminar la app de su desktop y dañando así el vínculo marca-usuario al perderse una vía de llegada y relación tan importante como ésta.

Se deben aprovechar al máximo las capacidades de interacción y conectividad del dispositivo (navegación táctil, acelerómetros, gps, cámara….) a la hora de plantear el desarrollo de una aplicación para de esta forma crear una experiencia lo suficientemente diferenciadora, y no así replicar una web preexistente o mantener el ‘lenguaje web’ en la implementación de la app, ya que para eso ya están las webs adaptadas para dispositivos móviles.
Debemos en definitiva aportar una experiencia lo suficientemente atractiva basada en el potencial interactivo del dispositivo que complemente así la comunicación y la presencia de la marca en el canal móvil.

Por otro lado, es sumamente importante elegir correctamente la plataforma en función del target. No siempre es posible estar en todas o al menos en las principales, pudiendo tener por ejemplo más sentido una app en Android que en iPhone o viceversa en función del citado target.

Un handicap especialmente relevante a tener en cuenta es que hay que conseguir destacar entre las miles y miles de apps que pueblan los diferentes markets, ya que si no se tiene visibilidad en los rankings de los citados markets de aplicaciones, la app no existirá para los usuarios y por tanto será del todo irrelevante, de manera que estar familiarizado con los mecanismos que nos permiten posicionar la app es vital para conseguir los objetivos perseguidos.

Las apps móviles, si atendemos a los diferentes estudios que se publican periódicamente, ya sean de Comscore, Morgan Stanley, Nielsen, Gartner u otros y a tenor de la información que nos proporcionan, suponen una inmejorable ayuda para las marcas a la hora de guiar al consumidor en el proceso de compra con mayor eficacia que el canal web tradicional, por lo que descuidar este flanco podría convertirse en un error fatal a medio plazo.

Para finalizar, y en linea con lo comentado por el estudio de Deloitte mencionado al inicio de este post, la previsión a medio plazo es que los smartphones sean el mainstream junto a tablets, connected tv’s, media centres e incluso coches, esto es, el medio móvil en general y el de las apps en particular, se están convirtiendo en un ‘player clave’ en el mundo de la comunicación y las marcas deben encontrar su sitio en este nuevo panorama. Los usuarios mandan, y se están pronunciando claramente.

* Foto tomada de la galería de Cristiano Betta

¿Qué es exactamente el Vackaging? ¿Quién lo inventó? ¿Quién lo practica? ¿Es saludable? ¿Duele? Éstas y más preguntas encuentran respuesta en la web del movimiento, www.vackaging.com o en el documental del mismo nombre, que se puede degustar ya en YouTube.

Entonces, ¿qué es?
El Vackaging es un movimiento contemporáneo cuyos fieles seguidores hacen turismo viajando dentro de cajas. Su grito de guerra, “Haz Cubismo”, recuerda a aquella pegadiza canción de los Celtas Cortos y nos habla de que hacer turismo puede ser algo terriblemente divertido y muy económico.

Una vez visto el vídeo al espectador le surgen nuevas preguntas: ¿es real?, ¿existe de verdad Armando Cahjas, su gurú fundador?, ¿hay miles de locos en España, Inglaterra e Italia viajando dentro de cajas? Sí y no. Todo depende de la credulidad del público y de las ganas que tenga de creer en el maravilloso mundo del Vackaging.

Para ser más concretos, diremos que el Vackaging es la nueva estrategia de SEUR para comunicar su oferta de mensajería. Y es que si la idea de viajar dentro de una caja no resulta finalmente tan atractiva para el público, éste comprenderá que lo realmente interesante es mandar su equipaje por un precio muy asequible.
De esta manera, SEUR pretende cubrir la demanda de un sector de la población, cuya principal necesidad es mandar sus pertenencias a destino por un precio más económico al de su competencia directa o indirecta, como pueden ser las compañías de vuelos.

Para comodidad del usuario, SEUR permite a sus clientes realizar todo el envío online, como se explica en SEUR.com o en la web del movimiento, www.vackaging.com

Además, los seguidores del Vackaging pueden ganar un viaje a Lanzarote subiendo una foto o vídeo en la web del movimiento. Como comentábamos en el primer párrafo, todas las respuestas están en la web. Y si hay web, es que es real. ¡Haz Cubismo!