Casos de éxito - Alejandro Sanz - Genetsis, agencia digital

Objetivo Principal: Con motivo del lanzamiento del nuevo trabajo de Alejandro Sanz, “No es lo mismo” (Warner Music, 2003), tanto la discográfica como su management plantearon a Genetsis el reto de dotar de más valor e incentivo la compra del disco original (en aquellos momentos, la piratería y el top manta comenzaban ya a hacer mella en el negocio discográfico).

Descripción: Genetsis crea una nueva plataforma online de comunicación y promoción en torno a la figura de Alejandro Sanz que pretende convertirse en el lugar de encuentro de sus fans con el artista. En esta web, los seguidores del artista pueden escuchar en exclusiva los singles de su nuevo disco; ver toda su biografía y discografía; informarse de dónde y cuándo se celebran sus próximos conciertos; e, incluso, acceder a la tienda online donde comprar cualquier producto de su merchandising… A su vez, se creó una mecánica promocional con contenidos y regalos exclusivos pensados para todos aquellos que hubieran comprado el disco original.

Estrategia: La nueva página oficial de Alejandro Sanz nace con motivo del lanzamiento de su nuevo trabajo, “No es lo mismo” (Warner Music, 2003). El diseño del site recoge los motivos gráficos y visuales de la imagen que Jaume de Laiguana creó para este disco. En la web se habilitan dos zonas: una pública, con toda la información del disco, del artista, de su gira de conciertos, con fotos y vídeos en exclusiva, con la posibilidad de reproducir las canciones de su nuevo álbum, un recorrido por su discografía, etc. Y una zona privada, de acceso exclusivo para compradores del disco.; Para ello, se ideó una estrategia consistente en imprimir un código en el libreto del disco con el objetivo de reconocer a cada comprador del disco y premiarle por ello. Ese código debía ser canjeado en la web para poder acceder a promociones tan exclusivas como: un encuentro privado con Alejandro Sanz; chat por videoconferencia con el artista para un número de personas muy reducido; un cuadro con la firma personal de Alejandro Sanz; una de sus guitarras firmadas; sorteo de artículos de merchandising; etc. Pretendíamos premiar a los fans más fieles y compradores del disco, ofreciéndoles contenidos y nuevas acciones para conseguir más afinidad al artista y que, a través del boca-oreja, se valorara la opción de la compra original respecto a la pirata.

Resultados: Más de 150.000 compradores del disco redimieron el código que les identificaba como compradores del disco original y participaron en el elenco de promos que se planteaban sólo para ellos.; Este site arrasó con más de cincuenta millones de impactos de septiembre a diciembre de 2003. La web recibió más de 2.300.000 visitas desde su lanzamiento hasta final de 2003.

Reseña: 5° puesto en el ranking Google de búsquedas populares en septiembre de 2003 y 2º en el ranking de búsquedas de hombres, sólo superado por David Beckham.