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No te lo vas a creer pero ya estás haciendo CRM

Ahora quizás solo te haga falta una estrategia clara para gestionar mejor la relación y que esta llegue a buen puerto: El Dorado del Marketing Digital, LA CONVERSIÓN.

Pongamos que esa plataforma es de eCommerce, y que en ella todos los usuarios que te compran terminan registrando en una BBDD todos sus datos personales asociados a […]

Por |28 septiembre 2016|Sin categoría|

Cosas que aprendí en el eShowMAD16

Cuando vas a una feria de Ifema has de prever lo siguiente: 1. Que no vas a encontrar aparcamiento ni aunque tengas Wazypark. 2. Que vas a escuchar mucho topicazo preludio de la venta de una herramienta, servicio o producto. 3. Que si escuchas con atención, entre retazos de conversaciones y en alguna que otra […]

Por |23 septiembre 2016|Inspiración, Opinión|

Reflexión: La tecnología no da miedo

No falla. En los últimos eventos a los que he acudido los ponentes dedican el primer tercio de sus “ponencias” (lo voy a entrecomillar) a meter miedo con la avalancha – algunos prefieren decir tsunami – de tendencias tecnológicas que se ciernen sobre nosotros.

Citan a mansalva fuentes serias y respetables como Gartner, Forrester o Techcrunch […]

Por |21 septiembre 2016|Opinión|

La importancia de la gramática visual

Según la Gestalt, “el todo es más que la suma de las partes”. Si aceptamos el mantra de la escuela alemana, estamos abocados a aceptar que la construcción estética contiene una gramática propia, unos elementos básicos que en su conjunción forman un todo con entidad propia, pero disoluble y flexible. En la significación lingüística del término gramática encontramos […]

Por |16 septiembre 2016|Opinión|

Fidelización de usuarios… ¿y eso cómo se consigue?

Hace unos días cayó en mis manos un estudio muy interesante sobre cómo funcionan los planes de fidelización en España y cuáles son las principales empresas en sacar mayor partido a sus programas enfocándolo principalmente a la capacidad de generar nuevos clientes y la conversión a la venta. El estudio Medición de la eficacia de […]

Por |14 septiembre 2016|Opinión|

El back to school de las agencias de publicidad

Tanto “no me gustan las mates” y resulta que la eterna asignatura pendiente es la lengua. Un año más, nos ha quedado para septiembre y, ahora que empieza el curso, ¡toca aplicarse!

El idioma español, o castellano, es una lengua romance oficial en 21 países nacida de una unión promiscua entre lenguas prerromanas, latín, germanismos visigóticos, […]

Por |9 septiembre 2016|Sin categoría|