En la actualidad, existen muchos factsheets y webinars que tratan sobre S-CRM.  Nosotros hemos querido aportar 10 sencillas recomendaciones a tener siempre presentes a la hora de sacar el máximo rendimiento a tu ecosistema:

Identifica tus tipos de públicos
Define tu modelo relacional
Diseña tu oferta relacional
Alinea tus puntos de contacto
Convierte tus medios propios en un ecosistema relacional
Capta […]